Política de Privacidad – Ashagua

Fecha de entrada en vigencia: 7 de mayo de 2025

En Ashagua, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

1. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal de forma voluntaria cuando tú:

Realizas una compra o llenas un formulario de contacto.
Te suscribes a nuestro boletín o promociones.
Interactúas con nuestras publicaciones o campañas publicitarias.

La información que podemos recopilar incluye:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío
Número de teléfono
Datos de pago (procesados de forma segura a través de terceros)
Preferencias de productos o comportamiento de navegación

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

La información recopilada se utiliza para:

Procesar y entregar tus pedidos correctamente.
Enviarte notificaciones, actualizaciones o promociones (si aceptaste recibirlas).
Brindarte atención al cliente y soporte postventa.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio.
Analizar estadísticas y comportamiento del sitio web para optimizar nuestro contenido y campañas.

3. Protección de datos

Ashagua se compromete a proteger tu información. Utilizamos protocolos de seguridad estándar y plataformas confiables para evitar accesos no autorizados, divulgaciones indebidas o uso no autorizado de tus datos.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para:

Procesar pagos (por medio de plataformas seguras como [PayPal, Visa, etc.]).
Realizar envíos con servicios de mensajería.
Cumplir con obligaciones legales si corresponde.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Estas herramientas nos ayudan a:

Recordar tus preferencias.
Analizar el uso del sitio.
Mostrar anuncios personalizados (si has dado tu consentimiento).

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a la información que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: 📩 ashaguagt@gmail.com

7. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos por el contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de compartir tu información.

8. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, lo notificaremos mediante nuestros canales habituales.

📬 ¿Tienes preguntas?

Si tienes dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de:
📧 ashaguagt@gmail.com | 📱 (+502) 3651 7095

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